Крадіжка грошей з банківських карт або електронних гаманців – поширена проблема. Що робити, якщо ви випадково оплатили злочинцям, і які наслідки цього?

Содержание

Крадіжка грошей з банківських карт або електронних гаманців – поширена проблема. Що робити, якщо ви випадково оплатили злочинцям, і які наслідки цього?

Що робити, якщо ви переказали гроші злочинцям?

Якщо ви помітили, що стали жертвою шахраїв і переказали їм кошти, дійте негайно:

  • Заблокуйте картку: негайно зверніться до банку або заблокуйте картку через мобільний додаток.
  • Повідомте банк: зателефонуйте на гарячу лінію та повідомте про несанкціоновану операцію.
  • Напишіть заяву: подайте офіційну заяву до банку з вимогою провести розслідування.
  • Зверніться до поліції: подайте заяву в правоохоронні органи для відкриття кримінальної справи.

Чи можна повернути вкрадені кошти?

Шанси повернути гроші залежать від багатьох факторів:

Спосіб оплатиМожливість повернення
Банківський переказМожливо, якщо звернутися протягом 24–72 годин
Оплата карткоюМожливо скасування операції через чарджбек
Електронні гроші (криптовалюта, WebMoney тощо)Дуже низька, через анонімність

Чарджбек – що це і як ним скористатися?

Чарджбек – процедура оскарження транзакції через банк. Щоб ініціювати процес:

  1. Надайте банку докази шахрайства (скріни, виписки).
  2. Заповніть заяву на чарджбек.
  3. Дочекайтеся рішення банку та платіжної системи.

Як уникнути шахрайства в майбутньому?

Щоб зменшити ризики, дотримуйтесь простих правил:

  • Не переказуйте гроші незнайомцям, навіть під тиском.
  • Уважно перевіряйте посилання перед оплатою.
  • Використовуйте двофакторну аутентифікацію.
  • Встановлюйте ліміти на картках для онлайн-оплат.

Висновок

Якщо ви стали жертвою шахраїв, діяти потрібно швидко. Чим раніше ви звернетеся до банку та поліції, тим більше шансів повернути кошти. Завжди будьте обережні при здійсненні фінансових операцій в інтернеті.

Другие статьи

Ссудный счет по кредитному договору: что это значит и прочее