Карта лояльности "Пятерочка" предоставляет скидки и бонусы при покупках. Чтобы воспользоваться ее преимуществами, важно убедиться, что карта активирована. Рассмотрим несколько способов проверки статуса карты.
Содержание
Карта лояльности "Пятерочка" предоставляет скидки и бонусы при покупках. Чтобы воспользоваться ее преимуществами, важно убедиться, что карта активирована. Рассмотрим несколько способов проверки статуса карты.
1. Проверка через кассу магазина
- Предъявите карту кассиру при следующей покупке
- Попросите проверить статус карты
- Если карта активна, кассир сообщит текущий баланс бонусов
2. Проверка через мобильное приложение
Для зарегистрированных пользователей:
- Откройте приложение "Пятерочки"
- Авторизуйтесь под своей учетной записью
- Перейдите в раздел "Моя карта"
- Если отображается баланс бонусов - карта активна
Для новых пользователей:
- Скачайте приложение "Пятерочка"
- Зарегистрируйтесь, введя номер карты
- Если регистрация прошла успешно - карта активирована
3. Проверка по телефону горячей линии
- Позвоните по номеру 8-800-555-55-05
- Назовите оператору номер карты (на обратной стороне)
- Уточните статус активации карты
4. Признаки активной карты
| Признак | Описание |
| Начисление бонусов | При покупках на чеке появляется строка с начисленными баллами |
| Персональные предложения | Вы получаете SMS или push-уведомления о специальных акциях |
| Доступ в приложении | Можете авторизоваться в приложении, используя номер карты |
5. Что делать, если карта не активирована
- Активируйте карту на сайте pyaterochka.ru в разделе "Активация карты"
- Зарегистрируйте карту в мобильном приложении
- Совершите первую покупку с картой - некоторые карты активируются автоматически при первом использовании
- Если проблема сохраняется, обратитесь в службу поддержки
6. Частые вопросы
- Карта активируется сразу после получения - нет, требуется регистрация
- Срок активации не ограничен - можно активировать в любое время
- Одна карта может быть привязана только к одному телефону
