Если вы случайно удалили мобильное приложение Сбербанка, не стоит беспокоиться - ваши данные и счета остаются в безопасности. Вот пошаговая инструкция по восстановлению доступа к банковским услугам.
Содержание
Если вы случайно удалили мобильное приложение Сбербанка, не стоит беспокоиться - ваши данные и счета остаются в безопасности. Вот пошаговая инструкция по восстановлению доступа к банковским услугам.
Первые действия после удаления
- Не паникуйте - удаление приложения не влияет на ваши счета
- Проверьте, действительно ли приложение удалено полностью
- Убедитесь, что это было случайное удаление, а не действие мошенников
Как восстановить приложение
Шаг 1 | Переустановите приложение из официального магазина |
Шаг 2 | Авторизуйтесь с использованием прежних учетных данных |
Шаг 3 | Пройдите проверку безопасности при необходимости |
Шаг 4 | Настройте приложение заново (биометрию, уведомления) |
Где скачать официальное приложение
- App Store для устройств Apple
- Google Play для Android-устройств
- Официальный сайт Сбербанка (для APK-файла)
- Приложения Huawei AppGallery
Если не получается войти
- Восстановите доступ через "Забыли пароль"
- Используйте резервные способы авторизации
- Обратитесь в службу поддержки по телефону 900
- Посетите отделение Сбербанка с паспортом
Альтернативные способы доступа
Сбербанк Онлайн | Веб-версия через браузер |
Телефонный банкинг | По звонку на 900 |
Отделение банка | При личном визите с документом |
Меры безопасности
После переустановки приложения рекомендуется проверить историю операций, сменить пароль при необходимости и убедиться, что не было несанкционированного доступа. Никому не сообщайте коды из SMS и данные для входа.