Перенос номера в Тинькофф Мобайл - это процедура сохранения существующего мобильного номера при переходе на обслуживание виртуального оператора Тинькофф Мобайл. Данная услуга позволяет сменить оператора связи без изменения телефонного номера.
Содержание
Как работает перенос номера
| Этап | Описание |
| Подача заявки | Заполнение формы в приложении Тинькофф |
| Подготовка | Проверка возможности переноса |
| Активация | Перенос номера в сеть Тинькофф Мобайл |
Условия переноса номера
- Номер должен быть зарегистрирован на ваше имя
- С момента последнего переноса должно пройти более 60 дней
- Отсутствие задолженности у текущего оператора
- Действующий договор с текущим оператором связи
Необходимые документы
- Паспорт РФ (данные для идентификации)
- Активная SIM-карта текущего оператора
- Доступ к номеру для получения подтверждающего SMS
Сроки переноса номера
| Процедура | Время выполнения |
| Рассмотрение заявки | 1-3 рабочих дня |
| Перенос номера | До 8 рабочих дней |
| Активация услуг | Мгновенно после завершения переноса |
Особенности обслуживания после переноса
- Номер остается прежним, меняется только оператор
- Все входящие звонки и SMS продолжают работать
- Тарифный план автоматически меняется на выбранный в Тинькофф Мобайл
- Доступны все услуги виртуального оператора
Важная информация
Во время переноса номера возможны временные перебои в работе связи (до 4 часов). Рекомендуется выполнять перенос в рабочее время будних дней для оперативного решения возможных вопросов. После успешного переноса договор с предыдущим оператором автоматически расторгается.
