Отключение подписки Амедиатеки, приобретенной через сервисы Яндекс, требует определенной последовательности действий. Рассмотрим все доступные способы отмены подписки.
Содержание
Отключение подписки Амедиатеки, приобретенной через сервисы Яндекс, требует определенной последовательности действий. Рассмотрим все доступные способы отмены подписки.
Способы отключения подписки
Метод оформления | Где отключать |
Через Яндекс.Кассу | Личный кабинет Яндекс |
Через Google Play | Раздел подписок в Google Play |
Через App Store | Настройки Apple ID |
Отключение через личный кабинет Яндекс
1. Для подписок, оформленных через Яндекс.Кассу
- Авторизуйтесь в аккаунте Яндекс
- Перейдите в раздел "Плюс и подписки"
- Выберите "Амедиатека"
- Нажмите "Управление подпиской"
- Выберите "Отключить автоплатеж"
- Подтвердите отмену подписки
2. Через мобильное приложение Яндекс
- Откройте приложение Яндекс
- Перейдите в профиль (иконка человека)
- Выберите "Плюс и подписки"
- Найдите подписку Амедиатека
- Нажмите "Управление" и отмените подписку
Отключение через магазины приложений
Платформа | Действия |
Google Play | Профиль → Платежи и подписки → Амедиатека → Отменить |
App Store | Настройки → Apple ID → Подписки → Амедиатека → Отменить |
3. Важные особенности
- Подписка остается активной до конца оплаченного периода
- Автопродление прекращается сразу после отмены
- Возврат средств за неиспользованный период не предусмотрен
- После отмены доступ к контенту сохраняется до конца срока подписки
Что делать при возникновении проблем
- Проверьте правильность аккаунта, через который оформлялась подписка
- Убедитесь, что прошло не менее 24 часов с момента отмены
- Обратитесь в поддержку Яндекс по адресу support@yandex.ru
- Для подписок через магазины приложений - свяжитесь с соответствующей поддержкой
Рекомендации
Совет | Польза |
Отменяйте заранее | Лучше за 2-3 дня до даты списания |
Сохраняйте подтверждение | Скриншот или email об отмене |
Проверяйте списания | После отмены убедитесь, что платежи прекратились |
Отмена подписки Амедиатеки через Яндекс выполняется просто, если точно знать, через какой сервис она была оформлена. Следуя инструкциям, вы сможете избежать нежелательных списаний.