Процедура приемки товаров на Яндекс Маркет является важным этапом работы продавца. Правильно организованный процесс приемки помогает избежать ошибок в учете и проблем с клиентами. Рассмотрим пошагово, как проводить приемку товаров.
Содержание
Процедура приемки товаров на Яндекс Маркет является важным этапом работы продавца. Правильно организованный процесс приемки помогает избежать ошибок в учете и проблем с клиентами. Рассмотрим пошагово, как проводить приемку товаров.
Подготовка к приемке товаров
1. Проверка документов
Перед началом приемки необходимо убедиться в наличии всех необходимых документов:
- Товарная накладная (ТОРГ-12)
- Счет-фактура
- Сертификаты соответствия (при необходимости)
- Декларации о соответствии
2. Подготовка рабочего места
- Обеспечьте хорошее освещение
- Подготовьте весы и измерительные приборы
- Организуйте зону для временного хранения товара
- Подготовьте бланки для фиксации результатов приемки
Процесс приемки товара
1. Внешний осмотр упаковки
1. | Проверьте целостность упаковки |
2. | Убедитесь в наличии маркировки |
3. | Сравните артикулы на упаковке с документами |
2. Проверка количества
- Сверьте количество мест с указанным в накладной
- Выборочно пересчитайте единицы товара
- Проверьте вес и габариты (для весового товара)
3. Проверка качества
- Вскройте выборочные упаковки
- Проверьте товар на соответствие описанию
- Убедитесь в отсутствии дефектов
- Проверьте сроки годности (для соответствующих товаров)
Фиксация результатов приемки
1. Оформление документов
При обнаружении расхождений необходимо оформить:
- Акт расхождений по форме ТОРГ-2
- Акт о выявленных дефектах
- Претензионное письмо поставщику
2. Внесение данных в систему
1. | Войдите в личный кабинет продавца |
2. | Перейдите в раздел "Склад" |
3. | Внесите данные о принятом товаре |
4. | Укажите количество и состояние товара |
Особые случаи при приемке
Приемка товара с маркировкой
- Проверьте соответствие маркировки данным в документах
- Убедитесь в читаемости кодов
- Проверьте наличие всех необходимых элементов маркировки
Приемка возвратов от покупателей
- Проверьте сохранность упаковки
- Убедитесь в комплектности товара
- Оцените состояние товара на предмет использования
- Проверьте наличие всех документов на возврат
Рекомендации по организации приемки
- Проводите приемку в день поступления товара
- Фиксируйте все этапы приемки (фото, видео)
- Храните документы по приемке не менее 3 лет
- Обучите сотрудников правилам приемки
Правильно организованная приемка товаров на Яндекс Маркет помогает минимизировать финансовые потери и поддерживать высокий уровень обслуживания покупателей. Соблюдение всех этапов процедуры обеспечит точность учета и сократит количество спорных ситуаций с поставщиками.