Если вы забыли пароль от портала Госуслуги, восстановить доступ можно несколькими способами в зависимости от типа вашей учетной записи.
Содержание
Способы восстановления доступа к учетной записи
Восстановление стандартной учетной записи
- Перейдите на страницу входа на портал gosuslugi.ru
- Нажмите ссылку "Забыли пароль?"
- Введите номер телефона или email, привязанные к аккаунту
- Получите код подтверждения по SMS или email
- Введите код и задайте новый пароль
Восстановление подтвержденной учетной записи
| Способ | Действия |
| Через номер телефона | Аналогично стандартной учетной записи |
| Через СНИЛС | Требуется ввод номера СНИЛС и паспортных данных |
| С помощью ЭЦП | Использование квалифицированной электронной подписи |
Если нет доступа к привязанному телефону
- Обратитесь в службу поддержки Госуслуг
- Подготовьте документы, подтверждающие личность
- Может потребоваться личный визит в МФЦ
- После проверки данных вам поменяют привязанный номер
Рекомендации по созданию надежного пароля
- Используйте не менее 8 символов
- Применяйте комбинацию букв в разных регистрах, цифр и спецсимволов
- Не используйте очевидные комбинации (123456, qwerty)
- Не указывайте личные данные (дату рождения, имя)
Дополнительные меры безопасности
- Включите двухфакторную аутентификацию
- Регулярно меняйте пароль (раз в 3-6 месяцев)
- Не используйте один пароль для разных сервисов
- Храните пароль в надежном менеджере паролей
Если все попытки восстановить доступ самостоятельно не увенчались успехом, вы можете обратиться в службу поддержки Госуслуг по телефону 8-800-100-70-10 или посетить ближайший МФЦ с документами.
