В случае утери или компрометации карты лояльности Дикси важно оперативно ее заблокировать, чтобы предотвратить несанкционированное использование. Рассмотрим все доступные способы блокировки.

Содержание

В случае утери или компрометации карты лояльности Дикси важно оперативно ее заблокировать, чтобы предотвратить несанкционированное использование. Рассмотрим все доступные способы блокировки.

1. Способы блокировки карты Дикси

МетодОписание
Через мобильное приложениеСамый быстрый и удобный способ
По телефону горячей линииКруглосуточная служба поддержки
В магазине ДиксиЛичное обращение к сотруднику

2. Пошаговая инструкция блокировки через приложение

  1. Откройте приложение "Дикси" на своем устройстве
  2. Авторизуйтесь под своей учетной записью
  3. Перейдите в раздел "Мои карты"
  4. Выберите карту, которую нужно заблокировать
  5. Нажмите "Заблокировать карту"
  6. Подтвердите действие

3. Блокировка по телефону горячей линии

  • Наберите номер 8-800-250-25-25
  • Сообщите оператору о необходимости блокировки
  • Назовите номер карты или телефон, к которому она привязана
  • Ответьте на контрольные вопросы для идентификации
  • Получите подтверждение блокировки

Какие данные потребуются:

  • Номер карты (если известен)
  • Номер телефона, привязанный к карте
  • Персональные данные для идентификации

4. Восстановление заблокированной карты

СитуацияДействия
Карта найденаОбратитесь в службу поддержки для разблокировки
Карта утерянаОформите новую карту с сохранением бонусов
Подозрение на мошенничествоПроверьте историю операций перед восстановлением

5. Важная информация

  • Блокировка карты не приводит к потере накопленных баллов
  • При оформлении новой карты баллы будут перенесены
  • Блокировка действует моментально после подтверждения
  • Рекомендуется менять пароль от аккаунта при подозрении на утечку

Как защитить карту от несанкционированного использования:

  1. Не сообщайте посторонним номер карты и пин-код
  2. Регулярно проверяйте историю операций
  3. Включайте уведомления о списании баллов
  4. Храните карту отдельно от документов

Своевременная блокировка карты Дикси поможет защитить ваши бонусные баллы от несанкционированного использования. При возникновении любых вопросов вы всегда можете обратиться в службу поддержки клиентов.

Другие статьи

Как оформить подписку на сервисы и прочее