Программа лояльности Ozon Premium с системой звезд позволяет покупателям получать дополнительные привилегии. Рассмотрим условия и сроки начисления звезд.

Содержание

Программа лояльности Ozon Premium с системой звезд позволяет покупателям получать дополнительные привилегии. Рассмотрим условия и сроки начисления звезд.

Условия получения звезд

  • Сумма покупок - 1 звезда за каждые 1000 рублей
  • Статус участника - активная подписка Ozon Premium
  • Квалифицированные товары - большинство категорий маркетплейса
  • Срок действия - звезды сгорают через 12 месяцев

Сроки начисления звезд

Тип операцииКогда начисляютсяОсобенности
Обычные покупкиПосле завершения периода возвратаОбычно 7 дней после доставки
Акционные товарыДо 3 рабочих днейПосле проверки соответствия акции
Оплата Ozon КартойДополнительные 2 звезды за 1000 рубНачисляются сразу после покупки

Как проверить баланс звезд

  1. Открыть личный кабинет на сайте Ozon
  2. Перейти в раздел "Ozon Premium"
  3. Проверить вкладку "Мои звезды"
  4. Просмотреть историю начислений

Почему могут не начислиться звезды

  • Покупка не подходящих категорий товаров
  • Возврат или отмена заказа
  • Истекший срок действия подписки
  • Технические ошибки системы

Звезды в программе Ozon Premium начисляются после успешного завершения покупки и истечения срока возврата. Участники программы могут отслеживать начисления в личном кабинете и использовать звезды для получения дополнительных преимуществ.

Другие статьи

Как оформить подписку на сервисы и прочее