Сервис доставки товаров на Avito может временно не работать по различным причинам. Рассмотрим основные проблемы, которые могут возникать с сервисом доставки, и способы их решения.
Содержание
Технические неполадки
Проблемы на стороне Avito
- Плановые технические работы
- Сбои в работе серверов
- Обновление функционала доставки
Как проверить статус
| Способ проверки | Описание |
| Сайт Downdetector | График обращений пользователей |
| Соцсети Avito | Официальные объявления |
Проблемы с подключением
Локальные неполадки
- Проверить интернет-соединение
- Очистить кэш браузера
- Попробовать другое устройство
Ошибки при оформлении
- Некорректно указан адрес
- Не выбран способ доставки
- Ограничения по товару
Ограничения сервиса
Географические ограничения
| Регион | Доступность |
| Москва | Полная |
| Регионы | Ограниченная |
Ограничения по товарам
- Крупногабаритные вещи
- Хрупкие предметы
- Запрещенные к пересылке товары
Временные проблемы
Праздничные дни
- Проверить график работы служб
- Уточнить сроки доставки
- Связаться с поддержкой
Погодные условия
- Штормовые предупреждения
- Снежные заносы
- Другие форс-мажоры
Решения проблем
Альтернативные варианты
| Способ | Описание |
| Самовывоз | Договориться о личной встрече |
| Другие службы | СДЭК, Почта России |
Обращение в поддержку
- Телефон: 8-800-600-00-01
- Электронная почта: support@avito.ru
- Чат в мобильном приложении
При возникновении проблем с доставкой Avito рекомендуется сначала проверить технические аспекты, затем связаться со службой поддержки для уточнения причин.
