Что будет, если не забрать заказ с Wildberries

Wildberries — один из крупнейших маркетплейсов в России, предлагающий удобные условия покупки и доставки. Однако бывают ситуации, когда покупатель по какой-либо причине не забирает заказ. Рассмотрим последствия такого решения.

Срок хранения заказа в пункте выдачи

После поступления заказа в пункт выдачи Wildberries покупателю дается определенное время на его получение. Обычно срок хранения составляет:

• 5 дней — для большинства заказов.
• 7 дней — в некоторых случаях, например, для крупных или дорогостоящих товаров.

Точный срок хранения указывается в уведомлении о готовности заказа.

Что происходит, если заказ не забрали вовремя?

Если покупатель не забирает заказ в установленный срок, Wildberries аннулирует сделку. Товар возвращается продавцу, а покупателю возвращаются деньги, но с некоторыми нюансами.

Процесс возврата денег

Возможные проблемы и штрафы

Хотя Wildberries не взимает штраф за неполученный заказ, есть несколько моментов, которые стоит учитывать:

• Если заказ не забирается несколько раз подряд, Wildberries может ограничить возможность самовывоза для этого покупателя.
• При оплате наличными при получении деньги не списываются, но повторные отказы от заказов могут повлиять на репутацию аккаунта.

Как избежать проблем с неполучением заказа

Чтобы не столкнуться с неприятными последствиями, рекомендуется:

1. Следить за статусом заказа через приложение или сайт Wildberries.
2. Забирать заказ в течение установленного срока.
3. В случае невозможности получения — отменить заказ заранее.

Вывод

Если не забрать заказ с Wildberries, деньги вернутся, но частые случаи неполучения могут привести к ограничениям в сервисе. Лучше заранее планировать покупки и забирать товары вовремя.