Как изменить дату доставки в Яндекс Маркете

Если вам нужно перенести дату доставки заказа в Яндекс Маркете, это можно сделать несколькими способами. В этой статье мы рассмотрим пошаговую инструкцию для изменения даты получения товара.

Способы изменения даты доставки

В зависимости от статуса заказа и выбранного способа доставки, изменить дату можно через:

• Личный кабинет Яндекс Маркета
• Мобильное приложение
• Чат с поддержкой магазина или курьерской службы

Изменение даты доставки через личный кабинет

1. Откройте Яндекс Маркет и авторизуйтесь.
2. Перейдите в раздел "Мои заказы".
3. Выберите нужный заказ и нажмите "Подробнее".
4. Если доступно изменение даты, нажмите "Изменить дату доставки".
5. Выберите новую дату из доступных вариантов.
6. Подтвердите изменения.

Изменение даты через мобильное приложение

Процесс аналогичен веб-версии:

1. Откройте приложение Яндекс Маркета.
2. Перейдите в "Мои заказы".
3. Выберите нужный заказ.
4. Нажмите "Изменить дату доставки", если эта опция доступна.
5. Выберите новый срок получения заказа.

Что делать, если нельзя изменить дату самостоятельно

В некоторых случаях изменить дату через интерфейс невозможно. Тогда:

• Свяжитесь с поддержкой магазина через чат в карточке заказа
• Позвоните в службу поддержки Яндекс Маркета
• Если заказ доставляет курьерская служба, свяжитесь напрямую с ней

Важная информация

Полезные советы

• Меняйте дату как можно раньше - больше шансов получить удобный срок
• Проверяйте email и SMS - туда приходят уведомления об изменении даты
• Если заказ срочный, лучше не переносить дату доставки

Изменить дату доставки в Яндекс Маркете достаточно просто, если заказ еще не передан в службу доставки. Главное - сделать это заранее, чтобы избежать недоразумений.