Смена номера телефона в Dodo Pizza требуется при утере SIM-карты или смене контактных данных. Рассмотрим процесс изменения номера в личном кабинете.
Содержание
Смена номера телефона в Dodo Pizza требуется при утере SIM-карты или смене контактных данных. Рассмотрим процесс изменения номера в личном кабинете.
Способы изменения номера телефона
Метод | Где доступен |
Через мобильное приложение | Для зарегистрированных пользователей |
Через сайт | В веб-версии личного кабинета |
Через службу поддержки | При технических проблемах |
Пошаговая инструкция в приложении
- Откройте приложение Dodo Pizza и авторизуйтесь
- Перейдите в раздел "Профиль" или "Настройки"
- Выберите пункт "Изменить номер телефона"
- Введите новый номер и подтвердите через SMS
- Дождитесь подтверждения изменения
Важные условия
- Новый номер должен быть активен и доступен
- На номер будет отправлен проверочный код
- Изменение вступает в силу сразу после подтверждения
- История заказов сохраняется
Какие данные сохранятся
Данные | Статус |
Бонусные баллы | Сохранены |
История заказов | Доступна |
Сохраненные адреса | Остаются |
Если нет доступа к старому номеру
- Обратитесь в службу поддержки через чат в приложении
- Подготовьте данные последнего заказа для подтверждения
- Может потребоваться подтверждение email
- Процесс восстановления занимает до 24 часов
После смены номера рекомендуется проверить возможность входа в приложение и получения SMS-уведомлений. Все текущие заказы будут приходить на новый номер телефона.