Если ваш номер МТС заблокирован, вы можете восстановить его работу самостоятельно несколькими способами. Рассмотрим все доступные варианты разблокировки.
Содержание
Причины блокировки номера
- Отрицательный баланс
- Долгое неиспользование SIM-карты
- Временная блокировка по запросу
- Подозрение на мошенничество
Способы самостоятельной разблокировки
Разблокировка при отрицательном балансе
- Пополните баланс на сумму долга плюс минимальный платеж (от 10 рублей)
- Дождитесь SMS-уведомления о разблокировке
- Перезагрузите телефон
Восстановление после долгого неиспользования
| Срок неактивности | Действия |
| До 90 дней | Пополните баланс, номер активируется автоматически |
| От 90 до 180 дней | Пополните баланс на 50 рублей и позвоните на номер 0890 |
Отмена временной блокировки
- USSD-команда: *111*737# → выберите "Отменить блокировку"
- В приложении "Мой МТС": Услуги → Управление блокировкой
- На сайте МТС в личном кабинете
Если номер заблокирован за мошенничество
- Позвоните в службу безопасности МТС: 8-800-250-0890
- Подготовьте паспортные данные
- Докажите, что являетесь владельцем номера
Что делать, если стандартные методы не работают
Если номер не разблокируется автоматически:
- Проверьте срок действия SIM-карты (возможно требуется замена)
- Убедитесь, что SIM-карта правильно вставлена в устройство
- Попробуйте использовать SIM-карту в другом телефоне
- Обратитесь в салон связи МТС с паспортом
Важно знать
После разблокировки все услуги и тарифные опции сохраняются. Если номер был передан другому лицу, для разблокировки потребуется новый владелец с документами.
