Отвязка номера телефона от банковской карты Тинькофф может потребоваться при смене номера или по соображениям безопасности. Рассмотрим официальные способы выполнения этой процедуры.

Содержание

Основные способы отвязки номера

  • Через мобильное приложение Тинькофф
  • В интернет-банке
  • Через звонок в контактный центр
  • В отделении банка

Через мобильное приложение

  1. Откройте приложение Тинькофф
  2. Перейдите в раздел "Профиль"
  3. Выберите "Настройки безопасности"
  4. Найдите пункт "Привязанные телефоны"
  5. Выберите номер для отвязки
  6. Подтвердите действие через SMS или биометрию

В интернет-банке

  1. Авторизуйтесь на сайте tinkoff.ru
  2. Перейдите в "Настройки профиля"
  3. Выберите "Безопасность"
  4. Найдите раздел "Контактные данные"
  5. Нажмите "Изменить" рядом с номером
  6. Следуйте инструкциям системы

Особенности процедуры

Тип измененияУсловия
Полная отвязкаТребуется привязка нового номера
Временное отключениеДоступно в настройках безопасности
Смена номераПроизводится через верификацию

Требования безопасности

  • Необходимо подтверждение через SMS
  • Может потребоваться ввод кода из письма на email
  • Для некоторых операций нужна биометрическая проверка

Что делать при проблемах

  1. Попробуйте другой способ отвязки
  2. Обратитесь в чат поддержки в приложении
  3. Позвоните по номеру 8 800 555-10-10
  4. Посетите офис Тинькофф с паспортом

Важные ограничения

ОграничениеОписание
Основной номерНельзя отвязать без привязки нового
Активные продуктыТребуют обновления контактов
ЗадолженностиМогут блокировать изменение данных

Рекомендации

Перед отвязкой номера убедитесь, что у вас есть доступ ко всем привязанным сервисам и средствам подтверждения личности.

Другие статьи

Как восстановить номер телефона МТС через интернет и прочее