Отвязка номера телефона от банковской карты Тинькофф может потребоваться при смене номера или по соображениям безопасности. Рассмотрим официальные способы выполнения этой процедуры.

Содержание

Отвязка номера телефона от банковской карты Тинькофф может потребоваться при смене номера или по соображениям безопасности. Рассмотрим официальные способы выполнения этой процедуры.

Основные способы отвязки номера

  • Через мобильное приложение Тинькофф
  • В интернет-банке
  • Через звонок в контактный центр
  • В отделении банка

1. Через мобильное приложение

  1. Откройте приложение Тинькофф
  2. Перейдите в раздел "Профиль"
  3. Выберите "Настройки безопасности"
  4. Найдите пункт "Привязанные телефоны"
  5. Выберите номер для отвязки
  6. Подтвердите действие через SMS или биометрию

2. В интернет-банке

  1. Авторизуйтесь на сайте tinkoff.ru
  2. Перейдите в "Настройки профиля"
  3. Выберите "Безопасность"
  4. Найдите раздел "Контактные данные"
  5. Нажмите "Изменить" рядом с номером
  6. Следуйте инструкциям системы

Особенности процедуры

Тип измененияУсловия
Полная отвязкаТребуется привязка нового номера
Временное отключениеДоступно в настройках безопасности
Смена номераПроизводится через верификацию

Требования безопасности

  • Необходимо подтверждение через SMS
  • Может потребоваться ввод кода из письма на email
  • Для некоторых операций нужна биометрическая проверка

Что делать при проблемах

  1. Попробуйте другой способ отвязки
  2. Обратитесь в чат поддержки в приложении
  3. Позвоните по номеру 8 800 555-10-10
  4. Посетите офис Тинькофф с паспортом

Важные ограничения

ОграничениеОписание
Основной номерНельзя отвязать без привязки нового
Активные продуктыТребуют обновления контактов
ЗадолженностиМогут блокировать изменение данных

Рекомендации

Перед отвязкой номера убедитесь, что у вас есть доступ ко всем привязанным сервисам и средствам подтверждения личности.

Другие статьи

Как оформить подписку на сервисы и прочее