Подписка Яндекс Плюс предоставляет доступ к дополнительным сервисам, но при необходимости ее можно отменить. Рассмотрим процесс отключения подписки через мобильное приложение.
Содержание
Подписка Яндекс Плюс предоставляет доступ к дополнительным сервисам, но при необходимости ее можно отменить. Рассмотрим процесс отключения подписки через мобильное приложение.
1. Способы отключения подписки
Платформа | Метод отключения |
Android | Через приложение Яндекс или Google Play |
iOS | Через приложение Яндекс или App Store |
2. Отключение через приложение Яндекс
2.1. Пошаговая инструкция
- Откройте приложение Яндекс на устройстве
- Нажмите на иконку профиля в правом нижнем углу
- Выберите раздел "Яндекс Плюс"
- Тапните по кнопке "Управление подпиской"
- Нажмите "Отключить автопродление"
- Подтвердите отмену подписки
2.2. Важные детали
- Подписка останется активной до конца оплаченного периода
- Премиум-функции будут доступны до даты окончания
- Возврат средств за неиспользованный период не предусмотрен
3. Отключение через Google Play (Android)
Шаг | Действие |
1 | Откройте приложение Google Play |
2 | Перейдите в "Платежи и подписки" |
3 | Выберите "Яндекс Плюс" |
4 | Нажмите "Отменить подписку" |
4. Отключение через App Store (iOS)
- Откройте "Настройки" на устройстве Apple
- Нажмите на ваш Apple ID вверху экрана
- Выберите "Подписки"
- Найдите "Яндекс Плюс" в списке
- Тапните "Отменить подписку"
5. Проверка статуса отмены
- Вернитесь в раздел "Яндекс Плюс" в приложении
- Убедитесь, что статус "Автопродление отключено"
- Проверьте дату окончания доступа к сервисам
6. Частые вопросы
Вопрос | Ответ |
Можно ли временно приостановить подписку? | Нет, только полная отмена |
Как узнать дату следующего списания? | В разделе управления подпиской |
Что делать, если кнопка отмены не активна? | Обратиться в поддержку Яндекс |
7. Контакты поддержки
- В приложении: раздел "Помощь и поддержка"
- На сайте: yandex.ru/support/plus
- Электронная почта: plus@support.yandex.ru
Отмена подписки Яндекс Плюс через приложение занимает несколько минут и может быть выполнена в любое время.