Подписка МТС Премиум предоставляет доступ к различному контенту, но при необходимости ее можно отключить несколькими способами. Рассмотрим пошаговые инструкции для самостоятельного отключения услуги.

Содержание

Подписка МТС Премиум предоставляет доступ к различному контенту, но при необходимости ее можно отключить несколькими способами. Рассмотрим пошаговые инструкции для самостоятельного отключения услуги.

Способы отключения подписки МТС Премиум

1. Через USSD-запрос

  1. Откройте номеронабиратель на телефоне
  2. Введите комбинацию *111*1557#
  3. Нажмите кнопку вызова
  4. Следуйте инструкциям в меню
  5. Подтвердите отключение услуги

2. В личном кабинете МТС

  • Зайдите на сайт login.mts.ru
  • Авторизуйтесь в личном кабинете
  • Перейдите в раздел "Услуги"
  • Найдите подписку МТС Премиум
  • Нажмите "Отключить"

3. Через мобильное приложение "Мой МТС"

ДействиеИнструкция
Шаг 1Откройте приложение "Мой МТС"
Шаг 2Перейдите в раздел "Услуги"
Шаг 3Найдите МТС Премиум в списке активных
Шаг 4Выберите "Отключить услугу"

Важная информация

Сроки отключения

  • Обычно услуга отключается в течение 24 часов
  • Списание средств прекращается со следующего дня
  • Доступ к контенту сохраняется до конца оплаченного периода

Если не получается отключить

  1. Проверьте баланс - при нулевом балансе отключение невозможно
  2. Убедитесь, что используете тот же номер, на который оформлена подписка
  3. Попробуйте другой способ отключения
  4. Обратитесь в службу поддержки

Контакты поддержки МТС

Способ связиКонтактные данные
Телефон0890 (с мобильного), 8-800-250-0890
Онлайн-чатВ приложении "Мой МТС"
Салон связиЛюбой официальный салон МТС

Как избежать повторного подключения

  • Не подтверждайте SMS с кодом от неизвестных номеров
  • Внимательно читайте условия перед нажатием "ОК"
  • Регулярно проверяйте список подключенных услуг
  • Активируйте услугу "Запрет платных подписок" через *111*48#

После отключения подписки рекомендуется проверить список активных услуг через *111*1557# или в личном кабинете, чтобы убедиться в успешном отключении.

Другие статьи

Как оформить подписку на сервисы и прочее