Запрет на отправку и получение SMS может быть установлен по следующим причинам:
Содержание
1. Причины блокировки SMS
Запрет на отправку и получение SMS может быть установлен по следующим причинам:
- Действия оператора связи по подозрению в спаме
- Самостоятельная активация услуги "Родительский контроль"
- Технические неполадки в сети
- Блокировка на стороне устройства
2. Способы отмены запрета
| Метод | Описание |
| USSD-запрос | Быстрая команда для отключения ограничений |
| Личный кабинет | Через сайт оператора связи |
| Мобильное приложение | Официальное приложение оператора |
| Обращение в поддержку | По телефону или в салоне связи |
3. Пошаговая инструкция для мобильных операторов
- Определите своего оператора связи
- Наберите USSD-команду для проверки услуг:
- МТС: *111*488#
- Мегафон: *105*360#
- Билайн: *110*09#
- Теле2: *155#
- Найдите в меню раздел об ограничениях
- Отключите запрет на SMS-сообщения
- Перезагрузите устройство
4. Проверка настроек телефона
- Настройки сообщений - блокировка нежелательных SMS
- Приложения для родительского контроля
- Антивирусные программы с функцией фильтрации
- Черные списки и блокировка номеров
5. Контакты служб поддержки операторов
| Оператор | Телефон |
| МТС | 0890 |
| Мегафон | 0500 |
| Билайн | 0611 |
| Теле2 | 611 |
6. Дополнительные рекомендации
- Проверьте баланс - отрицательный баланс может блокировать SMS
- Убедитесь в правильности настроек центра сообщений
- Попробуйте переставить SIM-карту в другой аппарат
- Сбросьте настройки сети при необходимости
Важная информация
Если запрет на SMS был установлен оператором из-за подозрения в спам-рассылке, может потребоваться личное посещение офиса с паспортом для разблокировки.
