Как вернуть лишний товар в Леруа Мерлен

Если вы приобрели в Леруа Мерлен больше товара, чем необходимо, или передумали насчет покупки, вы можете вернуть излишки. Рассмотрим процедуру возврата подробно.

Условия возврата товара

• Срок возврата: 100 дней с момента покупки
• Товар должен сохранить товарный вид и упаковку
• Необходимо предоставить чек или номер заказа
• Возврат возможен как в магазине, так и через курьера

Пошаговая инструкция по возврату

1. Подготовка товара к возврату

1. Проверьте целостность упаковки и отсутствие повреждений
2. Соберите все комплектующие и документы
3. Найдите кассовый или товарный чек

2. Способы возврата

3. Получение денежных средств

• При оплате картой - возврат на карту в течение 10 рабочих дней
• При наличной оплате - возврат в кассе магазина
• Для онлайн-заказов - возврат на счет покупателя

Особые случаи возврата

Возврат крупногабаритных товаров

1. Оформите заявку на вывоз через сайт или по телефону
2. Дождитесь подтверждения даты вывоза
3. Подготовьте товар к погрузке

Возврат товаров без чека

• Возможен по номеру карты лояльности
• Можно восстановить чек через кассу по дате покупки
• При онлайн-заказе - по номеру заказа

Важная информация

• Товары надлежащего качества возвращаются только при сохранении упаковки
• Некоторые товары (лакокрасочные материалы, стройматериалы на метраж) имеют особые условия возврата
• При возврате части заказа бонусы пересчитываются