При оформлении кредита в микрофинансовой организации "Деньги ОК" клиентам часто предлагают страховые продукты. Рассмотрим законные способы возврата страховой премии при досрочном погашении займа или отказе от услуг страховой компании.
Содержание
Законные основания для возврата страховки
- Отказ от страховки в течение 14 дней (период охлаждения)
- Досрочное погашение кредита
- Расторжение договора страхования
- Непредоставление страховой услуги
Пошаговая инструкция по возврату
Подготовка документов
- Заявление на возврат страховой премии
- Копия договора страхования
- Копия паспорта
- Квитанция об оплате страховки
- Документы о досрочном погашении (если применимо)
Подача заявления
Способ подачи | Инструкция |
Онлайн | Через личный кабинет на сайте money-ok.ru |
Электронная почта | На адрес клиентской поддержки |
Офис МФО | Личное посещение отделения |
Ожидание рассмотрения
Сроки рассмотрения заявления:
- 10 дней - при отказе в период охлаждения
- 30 дней - при досрочном погашении
Расчет суммы возврата
Размер возвращаемой суммы зависит от:
- Срока действия страховки
- Даты расторжения договора
- Условий страховой компании
Важная информация
- При отказе в период охлаждения возвращается 100% премии
- При досрочном расторжении удерживается комиссия
- Возврат производится на банковскую карту
- Срок зачисления средств - до 10 рабочих дней
Что делать при отказе в возврате
- Запросить письменный отказ с обоснованием
- Обратиться в Центральный Банк РФ с жалобой
- Подать иск в суд при существенной сумме
Перед оформлением кредита в "Деньги ОК" внимательно изучите условия страхования - некоторые продукты являются обязательными по закону и не подлежат возврату.